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在距離舊金山24英里的加州圣拉蒙,美國通用電氣(GE)在七年前悄悄地設(shè)立了一個數(shù)字化中心。GE時任CEO杰夫•伊梅爾特(Jeffrey R. Immelt)招募了數(shù)百位軟件工程師,為的是將GE變成“全球十大軟件公司之一”。
如今,GE卻在為這個重金打造的數(shù)字集團尋找買家。
“一旦出售,意味著包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭牌Predix、GE悠久的MES軟件Proficy、資產(chǎn)管理APM軟件如ServiceMax和Meridium,以及從加拿大并購的數(shù)據(jù)安全軟件,都要被打包出售”。南山工業(yè)書院創(chuàng)始人、工業(yè)自動化專家林雪萍對界面新聞記者表示。
“這些閃閃發(fā)亮的資產(chǎn),曾經(jīng)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心根基。”林雪萍說,“還有將近100萬個數(shù)字孿生(Digital Twin)和幾十個工業(yè)APP,尚不知去向。”
8月2日,就在《華爾街日報》等媒體曝出GE將放棄數(shù)字化業(yè)務(wù)的第三天,位于大西洋對岸的德國公司西門子卻決定提升其數(shù)字化業(yè)務(wù)的比重。在西門子新變革的公司架構(gòu)中,數(shù)字化工業(yè)業(yè)務(wù)成為三大運營公司之一。
在工業(yè)巨頭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,以GE和德國西門子最為突出。GE成立于1892年,是美國歷史最悠久的老牌工業(yè)企業(yè);西門子成立于1847年,是德國工業(yè)4.0的優(yōu)等生。但兩大工業(yè)巨頭在數(shù)字化戰(zhàn)略截然不同:前者激進;后者穩(wěn)妥。
“西門子和通用電氣,誰更代表工業(yè)的未來?”自工業(yè)數(shù)字化競爭開始,業(yè)內(nèi)經(jīng)常發(fā)出這樣的疑問。
GE轉(zhuǎn)向
去年8月1日,約翰·弗蘭納里(John Flannery)從杰夫•伊梅爾特接過GE大權(quán)后,開始大刀闊斧的進行業(yè)務(wù)調(diào)整,展開近200億美元的資產(chǎn)剝離行動,數(shù)字化戰(zhàn)略從此發(fā)生變化。
今年6月26日,GE在被移出道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)的當天宣布,將在未來12-18個月內(nèi)剝離醫(yī)療健康部門,并在2-3年內(nèi)出售其在貝克•休斯石油公司中全部62.5%的股份。
此前,GE已剝離了金融和媒體資產(chǎn),再加上自2017年6月起陸續(xù)剝離的照明、工業(yè)解決方案、水處理、機車、工業(yè)燃氣發(fā)電機業(yè)務(wù),“變身”后的GE只剩航空、發(fā)電和可再生能源三大產(chǎn)業(yè)。
在業(yè)務(wù)調(diào)整的動蕩中,激進高亢的數(shù)字化業(yè)務(wù)也被踩了剎車。
約翰·弗蘭納里(John Flannery)打算削減數(shù)字化方面的投入,對于Predix的定位也作了調(diào)整。
GE為數(shù)字化戰(zhàn)略投入了多少資金并無確數(shù)。但伊梅爾特在2016年提到,GE為分析軟件和智能化已投入了40億美元。圣拉蒙數(shù)字化中心在2016年雇員達到1600名,去年夏天則達到2000名。
去年11月,弗蘭納里告訴投資者,今年計劃減少GE數(shù)字部門的支出,這個幅度將同比超過25%,大約為4億美元。至今年4月,圣拉蒙數(shù)字化中心的雇員已減至約1800名。
正如一些業(yè)界分析評論所說,GE需要重新審視過于寬泛的初始構(gòu)想,比如開發(fā)多種行業(yè)所需的工業(yè)軟件。
弗蘭納里認為,數(shù)字化的挑戰(zhàn)在于,在應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)時如何及時開發(fā)出適用工業(yè)業(yè)務(wù)的軟件。他此前也堅稱,數(shù)字化戰(zhàn)略對GE來說極其重要,GE的數(shù)字化需要更加“聚焦集中”的戰(zhàn)略。
言猶在耳。如今,卻傳出弗蘭納里打算把伊梅爾特留下的最重要的數(shù)字集團砍掉。
8月2日晚間,GE發(fā)言人向界面新聞回應(yīng),對市場的傳聞或猜測不予以評價,并稱“GE發(fā)展數(shù)字工業(yè)的愿景,以及長期發(fā)展的承諾始終如初。”
同時,GE發(fā)言人表示,正在從技術(shù)、市場策略和投資合作等不同角度和組合探索實現(xiàn)持續(xù)增長的模式,比如兩周前與微軟共同宣布成為合作伙伴便是這種探索的例子。
但虧損的數(shù)字集團去年只為GE帶來了5億美元收入,距離伊梅爾特帶來50億美元收入的愿景相去甚遠。
機械工業(yè)信息研究院智能制造發(fā)展研究所副所長陳琛在接受界面新聞記者采訪時說,若GE舍棄數(shù)字集團,重要原因是投入沒有獲得回報。
“GE此前一直想要全力以赴地做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,”陳琛說,“它在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上有戰(zhàn)略布局和投入,但卻沒有在轉(zhuǎn)型中獲得回報。再加上財務(wù)危機,所以可能要忍痛割舍這塊業(yè)務(wù)。”
陳琛此前和GE以及相關(guān)公司有多多次接觸,他認為,GE在數(shù)字化方面的挫折,不在于技術(shù),而是戰(zhàn)略太激進。
“GE想做一個適用于多個行業(yè)的數(shù)字化標準平臺,但實際上行業(yè)之間的技術(shù)壁壘、工藝差別和知識鴻溝很明顯,比如工程機械和飛機行業(yè)肯定不同。”陳琛說,自GE試圖做出一個公共性的數(shù)字化平臺、打造各種差異化saas產(chǎn)品以求獲益起,這個路徑的前景就打了個問號。
“比如,Predix的設(shè)想需要一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)。這種數(shù)字化平臺的搭建和數(shù)字化世界的構(gòu)建,難度遠遠超出了當初的預期。”陳琛說。
但陳琛并不認為GE在數(shù)字化方面會徹底退出,“GE如果選擇賣掉數(shù)字化集團,那應(yīng)該只是暫時的,并不是完全放棄數(shù)字化業(yè)務(wù)。”
“GE掌握和具有先進的數(shù)字化能力,只是它暫時放棄了用這種能力來做商業(yè)產(chǎn)品的想法。等到合適的時候,它還是具有強烈的變現(xiàn)數(shù)字化能力的意愿。”陳琛說。
或許GE會選擇另外一種方式來實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的宏愿,比如從頗具優(yōu)勢的航空和大裝備領(lǐng)域做起,慢慢向其他制造業(yè)領(lǐng)域延伸,以及采取和本地領(lǐng)先企業(yè)以合作、合資的方式來切入市場。
林雪萍對界面新聞記者表示,若真要賣掉數(shù)字集團,GE可能會保留部分資產(chǎn),比如原來的引擎元成功維護等。這是發(fā)動機維護的一種工程技術(shù),有助于提高飛機發(fā)動機的維護成本效益。
西門子加碼
GE可能選擇退出,但緊隨其后的“德國戰(zhàn)車”西門子,數(shù)字化布局已穩(wěn)步生根。
今年漢諾威工業(yè)博覽會上,西門子宣布其工業(yè)云Mindsphere3.0版本準備落地中國。GE整體集團則缺席了這個被稱為“一年一度工業(yè)風向標”的展會。
從2016年測試版的Mindsphere1.0,到面向歐洲和北美客戶的Mindsphere2.0版本,到去年10月升級的Mindsphere3.0版,西門子的工業(yè)云版圖在逐步擴大,公共云平臺也升級到了亞馬遜和微軟。
“德國戰(zhàn)車”西門子也在負重前行。它正在為曾經(jīng)最風光的發(fā)電和天然氣業(yè)務(wù)頭疼。去年11月,西門子宣布裁員6900人,主要在發(fā)電和天然氣集團。
西門子的業(yè)務(wù)調(diào)整也在進行中,但西門子仍將數(shù)字化作為業(yè)務(wù)的重中之重。
8月2日,西門子宣布調(diào)整公司架構(gòu),取消現(xiàn)有的業(yè)務(wù)集團(Division)層級,精簡公司總部,調(diào)整后的西門子公司組織架構(gòu)包括三大“運營公司”:“天然氣與發(fā)電”、“智能基礎(chǔ)設(shè)施”和“數(shù)字化工業(yè)”,以及三大“戰(zhàn)略公司”:西門子醫(yī)療、西門子歌美颯和籌備中的西門子阿爾斯通。
這是自西門子總裁兼首席執(zhí)行官凱颯(Joe Kaeser)上任以來第二次對公司架構(gòu)做出調(diào)整。
凱颯上任之初,將西門子公司架構(gòu)變?yōu)榫艂€業(yè)務(wù)集團。其中,數(shù)字化和工業(yè)集團營收每年以兩位數(shù)的速度增長,僅次于醫(yī)療業(yè)務(wù)集團。
2017財年,西門子的數(shù)字化工業(yè)業(yè)務(wù)在全球擁有7.8萬名員工,營收約140億歐元,利潤率約16%。
在新變革的公司架構(gòu)中,數(shù)字化工業(yè)業(yè)務(wù)被保留下來,成為三大運營公司之一。同日,西門子宣布以6億歐元收購低代碼應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)導者mendix公司,在工業(yè)云上持續(xù)加力。
mendix是低代碼應(yīng)用開發(fā)平臺領(lǐng)域的先驅(qū)和領(lǐng)導者,總部位于美國紐約,其技術(shù)可以將編程和部署應(yīng)用程序的速度提升10倍。該交易將于2019財年第一季度完成。
西門子還表示,通過新成立的物聯(lián)網(wǎng)集成服務(wù)業(yè)務(wù)部門,拓展其物聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品,為客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全面支持。預計2025年之前,物聯(lián)網(wǎng)集成服務(wù)市場的年增長率將達到10%到15%。在該領(lǐng)域,西門子計劃在2025年雇傭約1萬名員工。
對于西門子的在數(shù)字化方面的逐漸加碼,陳琛認為這仍然是在探索路上。
激進先鋒
在年齡超過百年的老牌工業(yè)巨頭中,GE擁抱互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化最為積極。它當初轟轟烈烈地進軍,希望憑借通用平臺一統(tǒng)江湖。
2010年,伊梅爾特從思科公司(Cisco)挖來了總經(jīng)理William Ruh,開始發(fā)力數(shù)字化業(yè)務(wù)。
2011年,為推進數(shù)字化市場,GE在加利福尼亞州的圣拉蒙建立了數(shù)字化團隊中心。Ruh計劃招募400名軟件工程師,為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)寫代碼。
2012年,GE率先提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念,成為全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)先鋒,并掀起了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮。
根據(jù)GE的定義,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)指的是用一個開放和全球化的網(wǎng)絡(luò),將人、數(shù)據(jù)和機器連接起來,并升級那些關(guān)鍵的工業(yè)領(lǐng)域。
據(jù)《紐約時報》報道,GE圣拉蒙數(shù)字化團隊中心雇用了此前就職于谷歌、微軟和蘋果等公司內(nèi)富有經(jīng)驗的軟件工程師。該團隊早期主要編寫數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用軟件,用于燃氣輪機和噴氣式發(fā)動機運營的維護和檢修等。這些應(yīng)用軟件在2013年被命名為Predix。
2014年3月,GE和AT&T、思科、IBM和英特爾共同發(fā)起成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。目前聯(lián)盟已包括全球的220多家工業(yè)企業(yè)。
為了強化數(shù)字技術(shù)開發(fā)能力,2015年,GE整合了公司內(nèi)所有的數(shù)字化職能部門,成立了一個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)部門——GE數(shù)字集團(GE Digital)。
2015年,伊梅爾特宣布,到2020年,GE將成為全球十大軟件公司之一。
也是在這一年,Predix的概念進行了擴展,將為客戶提供實時數(shù)據(jù)收集與監(jiān)控,同時持續(xù)提供優(yōu)化方案。Predix成為全球第一個專為工業(yè)數(shù)據(jù)的收集與分析而開發(fā)的操作系統(tǒng)。
伊梅爾特認為,如果GE的業(yè)務(wù)全面應(yīng)用Predix平臺,當年能節(jié)省超過5億美元的支出。
Predix向所有開發(fā)者開放。根據(jù)伊梅爾特的設(shè)想,在2016年底,20萬資產(chǎn)設(shè)備、100個GE應(yīng)用以及2萬個開發(fā)者,都可以在Predix平臺上工作。
伊梅爾還表示,這些應(yīng)用程序和軟件將給GE帶來高達50億美元的收益,這個數(shù)字還將以每年20%的速度增長。
擴容后的Predix是基于云基礎(chǔ)設(shè)施的軟件平臺,處理各種傳感器和設(shè)備數(shù)據(jù),并監(jiān)控從工廠到數(shù)據(jù)中心的海量信息,以確保信息安全。為此,GE建立了自己的數(shù)據(jù)中心。
在2017年的漢諾威工業(yè)博覽會上,GE稱Predix平臺上的工業(yè)App已超過了250個,合作伙伴有400多個。在中國市場,2017年3月14日,GE和中國電信聯(lián)手實現(xiàn)工業(yè)云的戰(zhàn)略合作。
按照GE 發(fā)言人對界面新聞的說法,目前數(shù)字化集團在全球已擁有1000家客戶,并達成100%的年增長率,為非GE的垂直工業(yè)領(lǐng)域提供解決方案。
后入局者
在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域都能與GE對標的西門子,也加入了這個浪潮。但西門子的步子慢一些,且更注重為不同行業(yè)提供定制化系統(tǒng)解決方案。
和GE擁有軟件和互聯(lián)網(wǎng)資源基因不同,西門子的智能制造計劃有政府參與,擁有強大的設(shè)備制造作為后盾。
同時,自2006年收購UGS軟件開始,西門子一直在進行軟件業(yè)務(wù)的并購,幾乎每年都有軟件資產(chǎn)進賬,使自己成為排在SAP之后的歐洲第二大軟件商、全球十大軟件商之一。
西門子(中國)有限公司MindSphere中國區(qū)負責人李漓曾對界面新聞記者說,西門子各個不同產(chǎn)品部門的一些遠程維護業(yè)務(wù),隨著數(shù)字化、信息化以及互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)出現(xiàn)的新商業(yè)模式而演化,在2012年前后整合了不同的遠程服務(wù)產(chǎn)品,逐漸成形為一個開放式平臺。
這個開放平臺在2014年被命名為MindSphere。直到2016年,漢諾威工業(yè)博覽會上,西門子正式推出了MindSphere。
MindSphere是基于云的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)開放式系統(tǒng),向下為連接各類設(shè)備提供統(tǒng)一接口,實現(xiàn)不同設(shè)備之間的互聯(lián)互通;向上為各種各樣的應(yīng)用軟件提供開發(fā)運營環(huán)境,主要針對工業(yè)企業(yè),類似個人手機的安卓或者蘋果操作系統(tǒng)。
工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念有所區(qū)別。
- 前者是指物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,主要側(cè)重于工業(yè)生產(chǎn),涉及到生產(chǎn)設(shè)備的互通互聯(lián),要求極低的時延和極高的穩(wěn)定性,對技術(shù)升級標準很高;
- 后者是要將工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)在設(shè)計、研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)等各個階段進行充分融合,以提高整個系統(tǒng)運行效率,是將整個工業(yè)過程的互聯(lián)網(wǎng)化。
德國政府于2013年4月的漢諾威工業(yè)博覽會上提出了德國工業(yè)4.0計劃。這個計劃提出了促進智能制造的方法論,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)則是提升智能制造的關(guān)鍵。
2017年,西門子稱,和埃森哲、SAP等十幾個全球合作伙伴已開發(fā)出了50多種工業(yè)App。直到今年7月9日,西門子才敲定和中國阿里云合作,將MindSphere正式落地中國。
從基因和概念上,GE和西門子的推出的軟件系統(tǒng)就有不同。雖然兩家巨頭從不評價對方,但Predix和MindSphere總是會被拿在一起比較。
Predix 是GE以一己之力開發(fā)出來的平臺。MindSphere是西門子借力合作SAP的 HANA Cloud Platform Could Foundry (HCP CF)為PaaS推出的工業(yè)云,SAP HCP提供的應(yīng)用服務(wù),更適合平臺上擴展做各種應(yīng)用開發(fā)。
但不論是Predix還是MindSphere,都是基于工業(yè)云的操作系統(tǒng),都需要“鋪”在亞馬遜、微軟這樣的公共云上,初始客戶也主要是圍繞設(shè)備產(chǎn)品上下游的客戶,用于設(shè)備監(jiān)測運營和維護。
在設(shè)備運營過程中,超過一半的成本是運營和維護成本。Predix和MindSphere的應(yīng)用,可以解放人力,對設(shè)備實現(xiàn)遠程即時監(jiān)測和維護。僅此一項,便可大大節(jié)省設(shè)備商成本。
不光是GE和西門子,其他工業(yè)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭和軟件巨頭,各自備足了馬力,紛紛加入到工業(yè)云大潮中。工業(yè)巨頭還有老牌的ABB和施耐德,互聯(lián)網(wǎng)巨頭則有亞馬遜、微軟、谷歌,軟件巨頭則有SAP、IBM和甲骨文,新秀則有C3 IoT和Uptake等。
這證明,GE率先提出的構(gòu)想和掀起的工業(yè)數(shù)字化浪潮不僅僅是一個美好的理想,還有著顛覆性的實用價值。
GE對待數(shù)字化的態(tài)度發(fā)生改變,陳琛認為,這對行業(yè)的啟示在于:數(shù)字化世界的建設(shè)難度遠遠超出想象。“我們一直說,2018年是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的元年,會有一個爆發(fā)期,但我覺得爆發(fā)期還沒有到來。”陳琛說。
在他看來,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來爆發(fā),可能是從某一個細分領(lǐng)域或者一個細分場景先引爆出來,通過橫向和縱向傳導,再達到勢如破竹的發(fā)展態(tài)勢。
“目前來看,GE的數(shù)字化發(fā)展路徑是值得商榷的,未來企業(yè)還應(yīng)圍繞細分領(lǐng)域和具體場景,做專業(yè)服務(wù)項目,通過項目作知識積累,先打造小平臺,再由小平臺倒大平臺,最終擴向建立數(shù)字化世界。這是一個比較穩(wěn)妥的路徑建議。”陳琛說。
【本文來源于界面新聞,文|周小飏,編輯|張慧,界面新聞資深記者莊鍵對此文亦有貢獻】